دار دروس

Centre d'aide

Tout ce que vous devez savoir sur la plateforme — en un seul endroit

Dar Drous — Premier annuaire de cours particuliers au Maroc

Dar Drous est une plateforme marocaine qui met en relation élèves et parents avec les centres de cours particuliers. Notre objectif est simple : vous aider à trouver le bon centre le plus rapidement possible.

Nous garantissons la sécurité de vos informations : vos données personnelles ne sont communiquées à aucun centre avant qu'il ait confirmé votre demande. Vous pouvez ainsi faire vos demandes librement et en toute sérénité.

+500
Centres inscrits
+30
Villes marocaines
+9K
Élèves aidés
🔒
Vos données protégées
Nous ne partageons vos données qu'après accord du centre.
⚖️
Centres vérifiés
Chaque centre est examiné avant d'être publié.
🆓
Gratuit pour les élèves
La recherche et les demandes sont 100% gratuites.

Questions fréquentes

Pour les élèves et parents
Comment trouver un centre de cours ?

Utilisez la page de recherche — choisissez une ville, une matière et un niveau pour afficher les centres triés par note et proximité.

L'inscription est-elle gratuite ?

Oui, totalement gratuit pour les élèves et les parents. Vos coordonnées ne sont révélées au centre qu'après confirmation.

Quand le centre me contactera-t-il ?

Généralement dans les 24 heures après confirmation par le centre. Vous recevrez une notification dès que votre demande est acceptée.

Puis-je envoyer une demande à plusieurs centres ?

Oui, vous pouvez envoyer des demandes à plusieurs centres simultanément et comparer leurs réponses.

Comment suivre mes demandes ?

Depuis votre tableau de bord, retrouvez toutes vos demandes et leur statut (en attente / confirmé / refusé).

Pour les propriétaires de centres
Comment rejoindre en tant que propriétaire de centre ?

Cliquez sur « Ajouter votre centre » et complétez le formulaire d'inscription. Votre centre commence avec 5 crédits offerts.

Comment fonctionne le système de crédits ?

Chaque confirmation de demande coûte 1 crédit. Les coordonnées complètes de l'élève ne sont révélées qu'après confirmation et débit du crédit.

Que vois-je avant de confirmer une demande ?

Vous voyez le prénom de l'élève, la matière, le niveau et le type de demande — sans données personnelles. Cela vous protège des crédits gaspillés.

Comment est déterminé le classement de mon centre ?

Le classement dépend de votre score de visibilité, influencé par le nombre de confirmations, les avis et la complétude de votre profil.

Comment obtenir des crédits supplémentaires ?

Contactez-nous via WhatsApp pour obtenir des crédits supplémentaires. Le paiement en ligne sera bientôt disponible.

Politique de confidentialité

Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et comment nous les protégeons. Nous opérons conformément à la Loi 09-08 relative à la protection des données à caractère personnel au Maroc.

1. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement de la plateforme. Voici la liste précise :

Donnée Quand Finalité
Nom complet Inscription Identification
Téléphone Inscription Contact après confirmation
E-mail Optionnel Récupération de mot de passe, notifications
Niveau et matière Inquiry Mise en relation
Données de l'enfant (parents) Profil enfant Suivi pédagogique
IP et journaux de connexion Automatique Sécurité, anti-fraude

Nous ne collectons aucune donnée sensible (religion, santé, géolocalisation précise…) sauf si vous nous la fournissez volontairement.

2. Base légale du traitement

  • Exécution du contrat : l'inscription et la demande nécessitent le traitement de vos données pour fournir le service.
  • Consentement : pour les notifications optionnelles et communications marketing (révocable à tout moment).
  • Intérêt légitime : sécurité, prévention de la fraude, amélioration du service.

3. Protection des données des élèves

Avant la confirmation, le centre ne voit que : prénom, matière, niveau — aucune donnée identifiante ni numéro de téléphone. Le nom complet et le numéro ne sont révélés qu'après confirmation et débit d'1 crédit.

Pour les mineurs : seul un parent ou tuteur légal peut créer un compte au nom de l'enfant et assume la responsabilité du consentement.

4. Cookies

Nous utilisons uniquement des cookies essentiels : un cookie d'authentification (token httpOnly) et un cookie de préférence de langue. Aucun cookie publicitaire ni analytique tiers.

5. Durée de conservation

  • Données du compte : conservées tant que le compte est actif + 1 an après la dernière activité.
  • Demandes et messages : 3 ans pour permettre la résolution des litiges.
  • Journaux de connexion et sécurité : 12 mois.
  • Au-delà, les données sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.

6. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données. Nous les partageons uniquement avec : (1) le centre que vous avez choisi après sa confirmation, (2) des prestataires techniques soumis aux mêmes obligations (hébergement, SMS, notifications), et (3) les autorités sur réquisition légale.

7. Vos droits

En vertu de la Loi 09-08, vous disposez des droits suivants :

  • Information — savoir ce que nous savons sur vous.
  • Accès — demander une copie de vos données.
  • Rectification — corriger toute information inexacte.
  • Opposition — refuser certains traitements (marketing par exemple).
  • Suppression — demander la suppression de votre compte et de vos données.
  • Retrait du consentement — retirer votre consentement à tout moment.

8. Comment exercer vos droits

Envoyez votre demande depuis l'adresse e-mail associée à votre compte à [email protected] et nous vous répondrons sous 30 jours. Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la CNDP via www.cndp.ma.

9. Sécurité

Vos données sont hébergées sur des serveurs en Europe, les mots de passe sont hachés (bcrypt) et les communications protégées par TLS. L'accès à la base de données est limité aux membres techniques qui en ont besoin.

10. Mises à jour

Toute modification importante de cette politique vous sera notifiée par e-mail ou par avis sur la plateforme avant son entrée en vigueur.

Dernière mise à jour : 2026-05-09

Conditions d'utilisation

Acceptation des conditions

En utilisant la plateforme Dar Drous, vous acceptez ces conditions. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez ne pas utiliser la plateforme.

Pour les élèves et parents

  • La demande est gratuite et ne vous engage à aucune obligation financière.
  • Vous devez fournir des informations exactes lors de votre demande.
  • La création de plusieurs comptes n'est pas autorisée.

Pour les propriétaires de centres

  • Un crédit est déduit par confirmation de demande. La déduction est définitive, sauf en cas de litige.
  • Les informations fournies sur votre centre doivent être exactes et à jour.
  • Il est interdit de contacter des élèves en dehors de la plateforme avant la confirmation officielle.
  • Nous nous réservons le droit de suspendre ou de supprimer tout compte ne respectant pas ces conditions.

Litiges et mécanisme de remboursement

En cas de litige (fausses informations, élève fictif...), le propriétaire du centre peut ouvrir un litige dans les 72 heures. Notre équipe examine chaque cas individuellement.

Nous sommes là pour vous aider

Une question ou un problème ? Contactez-nous et nous répondrons dans les plus brefs délais.

Temps de réponse habituel : 24 h les jours ouvrables